CONTRATO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS DE EDUCACIÓN CONTINUA
De una parte, ANA MERCEDES ÁLVAREZ FRANCO, identificada con cédula Nº 8-854-571, en su calidad de Representante Legal de “GRUPO LOS LLANOS DEL PACÍFICO, S.A.”, en adelante UDELLPA; y del otro, “EL ESTUDIANTE” suscrito en este formulario de la pagina web https://www.udellpa.edu.pa, acuerdan el presente contrato sujeto a las siguientes clausulas y condiciones:
PRIMERA: Declaración del estudiante
EL ESTUDIANTE declara que toda la información suministrada a LA UNIVERSIDAD, incluyendo sus datos personales, es verdadera y que los documentos proporcionados para respaldar dicha información son auténticos.
SEGUNDA: Uso de datos personales
EL ESTUDIANTE autoriza a LA UNIVERSIDAD a tratar sus datos personales únicamente para los fines académicos y administrativos necesarios, conforme a la Ley No. 81 de 26 de marzo de 2019 y sus reglamentaciones. LA UNIVERSIDAD se compromete a garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de estos datos.
TERCERA: Obligaciones de pago
EL ESTUDIANTE se compromete a pagar puntualmente las tarifas acordadas por concepto cursos, diplomados o seminarios, según lo establecido en la factura correspondiente. El incumplimiento en los pagos podrá resultar en:
- Bloqueo del acceso a plataformas virtuales.
- Restricción para acceder a materiales o recursos educativos.
- Suspensión de la emisión de certificados o diplomas.
CUARTA: Cambios en la modalidad de enseñanza
LA UNIVERSIDAD se reserva el derecho de cambiar la modalidad de enseñanza (presencial, virtual o mixta) por motivos académicos, técnicos o de fuerza mayor. En caso de cambios, se comunicará oportunamente a EL ESTUDIANTE.
QUINTA: Política de retiros
- Retiros dentro de los primeros 7 días calendario desde el inicio del curso, diplomado o seminario: EL ESTUDIANTE podrá solicitar un reembolso del monto pagado, siempre que no haya hecho uso de los servicios educativos.
- Retiros tardíos: Los retiros solicitados después del período mencionado estarán sujetos a un cargo administrativo de B/.25.00.
- La solicitud de retiro deberá ser presentada por escrito al Departamento de Servicios Estudiantiles, indicando los motivos.
SEXTA: Acceso a plataformas y servicios
EL ESTUDIANTE deberá estar al día con sus obligaciones financieras para:
- Inscribirse en nuevos cursos, diplomados o seminarios.
- Acceder a las plataformas virtuales.
- Recibir certificados o diplomas.
SÉPTIMA: Propiedad intelectual
Los materiales, contenidos y recursos provistos en los cursos, diplomados o seminarios son propiedad exclusiva de LA UNIVERSIDAD. EL ESTUDIANTE se compromete a no reproducir, distribuir ni utilizar dichos materiales para fines no autorizados.
OCTAVA: Cancelación de programas
LA UNIVERSIDAD se reserva el derecho de cancelar o reagendar la fecha de inicio de los cursos, diplomados o seminarios que no alcancen el mínimo de estudiantes requerido. De cancelarse, se reembolsará el monto total pagado por EL ESTUDIANTE.
NOVENA: Comunicación
EL ESTUDIANTE autoriza a LA UNIVERSIDAD a comunicarse mediante correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp u otras plataformas para informarle sobre aspectos académicos o administrativos.
DÉCIMA: Afinidad
Es responsabilidad exclusiva del estudiante verificar, investigar y evaluar la afinidad, pertinencia o relación del diplomado, curso o seminario de educación continua seleccionado, con su perfil académico, formación profesional, intereses personales o trayectoria laboral. UDELLPA no será responsable por cualquier discrepancia, inconformidad o expectativa no cumplida respecto al contenido académico del programa en relación con la carrera o área de conocimiento del estudiante.
UNDÉCIMA: Resolución de conflictos
Cualquier conflicto derivado de la interpretación o cumplimiento del presente contrato será resuelto mediante los métodos alternativos de solución de conflictos, conforme a las leyes de Panamá

